901-181
Томск, пер. Совпартшкольный, 10а
Томск, пер. Совпартшкольный, 10а

Договор №________

оказания платных медицинских услуг на абонентской основе


г. Томск «___» __________ 20__ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Премедикал» (далее также – Клиника), лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-01043-70/00324507 от 20.07.2021, предоставлена Департаментом лицензирования и регионального государственного контроля Томской области, срок действия лицензии: бессрочно, перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией, в лице директора Любушкиной Анны Сергеевны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
гражданин (-ка) РФ: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(ФИО), дата рождения: ____________________, зарегистрированный (-ая) по адресу: _______________________________________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Заказчик», являясь Пациентом, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие сведения, понятия и термины, используемые в договоре

1.1. Понятия, используемые в настоящем договоре.
«Абонентский договор» - настоящий документ (абонентский договор на оказание комплекса платных медицинских услуг), являющийся утверждённой Клиникой типовой формой договора, определяющий общие условия оказания потребителю услуг по выбранной Программе с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ со всеми приложениями и соглашениями к нему.
«Пациент» - потребитель (физическое лицо), имеющий намерение получить либо получающий услуги лично в соответствии с абонентским договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом Клиники, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 N 323ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Пациент, получающий услуги по абонентскому договору и одновременно осуществляющий их оплату, является также и Заказчиком.
«Заказчик» - юридическое или физическое лицо, или индивидуальный предприниматель, имеющие намерение заказать (приобрести) либо заказывающие (приобретающие) услуги в соответствии с абонентским договором в пользу Пациента, и осуществляющие оплату по абонентскому договору.
«Услуга(и)» – оказанные Клиникой платные медицинские услуги и затраты Клиники на соответствующие материалы и изделия, осуществленные под конкретного Пациента и указанные в Актах об оказании услуг. Перечень и виды оказываемых Клиникой платных медицинских услуг определяются в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности и указываются в Прейскурантах цен (тарифов), размещённых для ознакомления всеми заинтересованными лицами в свободном общем доступе, в том числе на официальном сайте Клиники по адресу: www.dentalbank.ru и на информационных стендах (стойках) Клиники.
«Программа» - составленный и утверждённый Клиникой единый комплекс предоставляемых Клиникой платных медицинских услуг, оказываемый Пациенту за общую единую цену на основании заключённого абонентского договора. Каждая Программа является целостной программой оздоровления, составленной и утвержденной для достижения максимального эффекта, на который направлена Программа, а виды платных медицинских услуг, включённые в определённую Программу, подобраны таким образом и проводятся в таком порядке, чтобы эффект от каждой услуги дополнялся эффектом предыдущей, количество услуг также рассчитано таким образом, чтобы Пациент получил максимальный эффект от Программы. Виды, состав (перечень входящих в Программу услуг) и стоимость (цены) Программ указаны в Прейскурантах Клиники, размещённых для ознакомления всеми заинтересованными лицами в свободном общем доступе, в том числе на официальном сайте Клиники по адресу: www.dentalbank.ru.
«Срок действия Программы» - срок, в течение которого Пациент вправе требовать от Исполнителя предоставления входящих в выбранную им Программу услуг.
«Абонентская плата» - плата за право требовать Пациентом исполнения услуг в количестве, виде и объеме, предусмотренных составом выбранной Программы, размер которой определяется ценой Программы согласно Прейскурантам Исполнителя, размещённым для ознакомления всеми заинтересованными лицами в свободном общем доступе, в том числе на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.dentalbank.ru.
1.2. Подписанием настоящего абонентского договора Заказчик (Пациент) ознакомлен и выражает своё согласие, на то, что:
1.2.1. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также осуществляться в виде отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;
1.2.2. Ознакомлен Клиникой и согласен с методами оказания медицинской помощи, связанными с ними риски, видами медицинского вмешательства, их последствиями и ожидаемыми результатами оказания медицинской помощи.
1.3. Заказчик (Пациент) ознакомлен на сайте Клиники, а также на информационных стендах (стойках) Клиники, со всей необходимой информацией, в соответствии с требованием Правительства РФ к платным медицинским услугам, в том числе со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии) на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации https://minzdrav.gov.ru/, понимает и принимает их, а также ознакомлен с Правилами поведения пациентов и посетителей в ООО «Премедикал» и обязуется их соблюдать, а также ознакомлен с перечнем предоставляемых Клиникой услуг, стоимостью и условиями их предоставления, уведомлен о действующих льготах для отдельных категорий граждан, о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, и о возможности получения медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему абонентскому договору Клиника принимает на себя обязательства по желанию и с согласия Пациента оказывать ему по его требованию платные медицинские услуги в количестве, виде и объеме в соответствии с выбранными Пациентом Программами, качество которых должно соответствовать условиям настоящего абонентского договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам, а Заказчик (Пациент) обязуется за право требовать от Клиники предоставления данных услуг вносить абонентскую плату в порядке и на условиях настоящего абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), а также выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление услуг, включая сообщение необходимой для оказания услуг информации, подписания необходимых документов, соблюдения плана-графика прохождения услуг, своевременную явку на прием к специалисту и др.
2.2. Конкретный вид (название) Программы, её состав, размер абонентской платы и срок действия определяются на основании Прейскуранта Клиники на момент обращения Заказчика (Пациента) и указываются в счёте, который служит основанием для взаиморасчетов сторон, и в Приложении к абонентскому договору.
Конкретный виды, объёмы и стоимость дополнительных услуг определяются на основании Прейскуранта Клиники, действующего на момент обращения Заказчика (Пациента) за дополнительной услугой.
Клиника не вправе без согласия Заказчика (Пациента) оказывать иные платные медицинские услуги, не входящие в состав выбранной Заказчиком (Пациентом) Программы.
2.3. Сроки оказания (либо сроки ожидания) услуг по Программе: возможность для Пациента воспользоваться услугами, включёнными в состав выбранной Заказчиком (Пациентом) Программы, предоставляется ему в течение срока действия данной Программы путем предварительной записи на прием.
2.4. Клиника оказывает услуги по месту своего нахождения по адресу: 634009, Россия, Томская область, г. Томск, переулок Совпартшкольный, дом 10А, офис 42 в дни и часы работы, которые устанавливаются Клиникой и доводятся до сведения Заказчиков (Пациентов) путем размещения информации на информационных стендах и на официальном сайте в сети «Интернет», по адресу: www.dentalbank.ru.
2.5. Не допускается по желанию Заказчика (Пациента) внесение изменений в состав Программы (исключение, замена отдельных услуг в составе Программы). Получив у Клиники полную информацию о возможности и условиях предоставления услуг по выбранной Программе, Заказчик (Пациент) подписанием настоящего абонентского договора и соответствующего Приложения к нему, выражает своё согласие с ними.
2.6. До заключения настоящего абонентского договора Заказчику (Пациенту) предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также получено уведомление о несоблюдение указаний (рекомендаций) и последствиях несоблюдения.
2.7. В период действия абонентского договора Клиника обязуется оказывать платные медицинские услуги только при наличии предварительно оформленного в письменном виде и подписанного Пациентом информированного добровольного согласия на соответствующие виды медицинских вмешательств. Указанное в настоящем пункте согласие оформляется в одном экземпляре и содержится в медицинской документации Пациента.
2.8. Клиника предоставила информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.
2.9. В медицинской карте Пациента указывается вся необходимая информация и сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
2.10. Настоящим Заказчик (Пациент) подтверждает, что он уведомлен об осуществлении Клиникой видео- и(или) аудиозаписи в помещениях Клиники, ведущейся с целью повышения качества оказания услуг.

3. Порядок заключения абонентского договора

3.1. Абонентский договор является типовым, и заключается с каждым Заказчиком (Пациентом). Условия абонентского договора вместе с Правилами поведения пациентов и посетителей в ООО «Премедикал», Прейскурантом Клиники, содержащими перечень Программ (с указанием состава и цены каждой Программы) и их стоимости, - представлены в свободном общем доступе неограниченному кругу лиц, заинтересованных в приобретении услуг Клиники, на информационных стендах (стойках) Клиники, а также на сайте Клиники в сети «Интернет» по адресу: www.dentalbank.ru.
3.2. Абонентский договор заключается Заказчиком (Пациентом) с Клиникой в письменной форме.
Письменная форма абонентского договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного двумя сторонами. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ письменная форма абонентского договора считается соблюденной также в случае совершения Заказчиком (Пациентом) действий, направленных на получение услуг по Программе, в том числе оплаты Заказчиком (Пациентом) абонентской платы, предусмотренной за оказание услуг по соответствующей Программе, на основании выставленного Клиникой счета на оплату, либо оформления Заказчиком (Пациентом) подписки на соответствующую Программу через сайт Клиники по адресу: www.dentalbank.ru .
При этом в рамках соблюдения требований правил предоставления платных медицинских услуг при посещении Заказчиком (Пациентом) Клиники абонентский договор с Заказчиком (Пациентом) оформляется на бумажном носителе.

4. Абонентская плата, порядок расчетов

4.1. Размер абонентской платы определяется ценой Программы (ценой размещения), определяемой на основании действующего на момент заключения абонентского договора и/или соответствующего Приложения к договору Прейскуранта Клиники, и закрепляется (указывается) Сторонами в счёте и (или) в Приложении(ях) к абонентскому договору. В случаях, установленных внутренними локальными актами, Клиника вправе предоставлять скидку на абонентскую плату за Программу. При предоставлении скидки - размер абонентской платы за Программу в счёте и/или в Приложении(ях) к абонентскому договору указывается с учётом предоставленной скидки.
Заказчик (Пациент) понимает и соглашается, что абонентская плата по абонентскому договору вносится им за саму возможность обращения и получения по обращению услуг, входящих в состав Программы, и не требует подтверждения получения каждой услуги для возникновения обязанности ее оплатить.
4.2. Стороны пришли к соглашению, что внесение Заказчиком (Пациентом) абонентской платы производится в следующем порядке:
4.2.1. Внесение абонентской платы путем приобретения подписки на оказание услуг, предусмотренных соответствующей Программой.
Правила и условия предоставления подписки на конкретную Программу, реализуемую в рамках настоящего абонентского договора, предусматриваются в Пользовательском соглашении на подписку по программам ООО «Премедикал», размещенном для ознакомления всеми заинтересованными лицами в свободном общем доступе, в том числе на официальном сайте Клиники по адресу: www.dentalbank.ru.
В целях оформления подписки на Программу и дальнейшей возможности оплаты Программы Заказчик (Пациент) оформляет привязку своего банковского счета / платежного средства через к своему Личному кабинету на официальном сайте Клиники по адресу: www.dentalbank.ru (далее – Личный кабинет). Для целей подписки любое электронное средство платежа, привязанное к Личному кабинету, считается привязанным в целях оплаты абонентской платы за оказание услуг, предусмотренных Программой. Клиника вправе списать сумму, составляющую стоимость подписки с любого из привязанных электронных средств платежа.
При оформлении подписки Заказчик (Пациент) соглашается с тем, что каждый период подписки, определенный Программой, Клиника вправе в порядке предоплаты взимать установленную абонентскую плату до момента отказа Заказчика (Пациента) от продления подписки на следующий период.
Заказчик (Пациент) понимает и соглашается с тем, что подписка оформляется на весь период действия Программы с момента оплаты первого соответствующего периода подписки.
Заказчик (Пациент), приобретший подписку, вправе отказаться от продления подписки на следующий период подписки в Личном кабинете. В таком случае подписка прекращается со дня, следующего за последним днем соответствующего оплаченного периода подписки.
Заказчик (Пациент), приобретающий подписку, дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату подписки и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом абонентского договора, являются распоряжениями самого Заказчика (Пациента), а действия процессингового центра и/или банка – эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом договора, выполнены с согласия Заказчика (Пациента).
Заказчик (Пациент) может отказаться от продления подписки путём обращения в Клинику, либо в Личном кабинете.

4.2.2. Внесение абонентской платы путем перечисления денежных средств на расчетный счет Клиники или внесения наличных денежных средств в кассу Клиники.
Оплата в соответствии с настоящим пунктом абонентского договора осуществляется Заказчиком (Пациентом) в порядке предварительной оплаты.
Предварительная оплата может осуществляться Заказчиком (Пациентом) как единовременно за весь срок действия Программы, так и частично, но в размере не менее стоимости 1 (одного) месяца действия Программы.
При частичной оплате стоимости Программы оплата за каждый следующий месяц оказания услуг должна быть осуществлена не позднее окончания уже оплаченного ранее месяца оказания услуг.
4.3. Обязательство Клиники по оказанию услуг является встречным, в случае если Заказчиком (Пациентом) не будет исполнено обязательство по предварительной оплате согласно п.п. 4.2.1, 4.2.2 абонентского договора, Клиника вправе по своему усмотрению приостановить исполнение своего обязательства по оказанию услуг и (или) не предоставлять услуги по Программе до момента исполнения Заказчиком (Пациентом) обязательства по выплате абонентской платы и требовать возмещения убытков (п. 2 ст. 328 ГК РФ).
4.4. При не обращении Заказчика (Пациента) к Клинике с требованиями о предоставлении услуг по Программе в течение срока действия Программы, а также в случае невозможности исполнения Клиникой обязательств по абонентскому договору (невозможности оказания Клиникой услуг, возникшей по вине Заказчика (Пациента)): при нарушении медицинских предписаний, установленного лечебного режима, не предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, не предоставление данных, необходимых для оформления медицинской документации, опоздания или неявки на прием к специалисту и т.п., считается, что Заказчик (Пациент) не воспользовался своим правом на обращение за услугой и её получением по факту обращения за данной услугой, в этом случае внесенная сумма абонентской платы в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ не пересчитывается и возврату не подлежит.
4.5. При отказе Заказчика (Пациента) от исполнения абонентского договора по любым основаниям и/или при отказе Клиники от исполнения абонентского договора, когда такой отказ Клиники допускается действующим законодательством РФ, сумма абонентской платы, соответствующая неиспользованному периоду действия Программы, подлежит возврату Заказчику (Пациенту), за вычетом стоимости фактически понесенных Клиникой расходов.
Если фактически понесенные Клиникой расходы на момент отказа от исполнения абонентского договора превышают сумму внесенной Заказчиком (Пациентом) абонентской платы, то Заказчик (Пациент) обязан компенсировать Клинике фактически понесенные затраты в полном объеме.
4.6. Обязанность по выплате абонентской платы может быть исполнена Заказчиком (Пациентом) лично, либо путём возложения обязанности по оплате на третье лицо (в том числе – в порядке 313 ГК РФ). Оплата по абонентскому договору третьим лицом подтверждает возложение Заказчиком (Пациентом) на третье лицо соответствующей обязанности по оплате и согласие Заказчика (Пациента) и/или третьего лица с такой оплатой, и дополнительного письменного оформления не требует. Заказчик (Пациент) и третье лицо не вправе ссылаться на отсутствие у третьего лица намерения и (или)полномочий осуществить оплату по абонентскому договору.
4.7. Заказчику (Пациенту) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных услуг: контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).
4.8. В день оказания Заказчику (Пациенту) конкретной медицинской услуги, предусмотренной Программой, стороны подписывают Акт об оказании услуг. Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Клиникой Заказчику (Пациенту).
4.9. Заказчик (Пациент) обязуется рассмотреть и подписать Акты об оказании услуг, представленные Клиникой, в день оказания услуг при условии отсутствия у Заказчика (Пациента) каких-либо замечаний к оказанным Клиникой услугам.
При наличии замечаний к оказанным Клиникой услугам Заказчик указывает об этом в Акте и после устранения Клиникой всех выявленных замечаний подписывает Акт и передает один экземпляр Клинике.
4.10. Порядок и условия выдачи Заказчику (Пациенту) после исполнения Договора Клиникой медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние здоровья Пациента после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы: в течение 10 дней с даты получения письменного требования Заказчика (Пациента).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Клиника обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями абонентского договора, правоустанавливающими документами, на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждёнными Министерством здравоохранения Российской Федерации и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, утверждённым Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций, а также с учетом стандартов медицинской помощи, утверждённых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
5.1.2. Предоставлять Заказчику (Пациенту) полную информацию об услугах, оказываемых Клиникой, в соответствии с требованием Правительства РФ к платным медицинским услугам, о форме и порядке их оплаты, размещать необходимую информацию в том числе на сайте Клиники, а также на информационных стендах (стойках) Клиники.
5.1.3. Составить индивидуальный план-график прохождения платных медицинских услуг, включённых в Программу (далее - план-график или план).
5.1.4. Платные медицинские услуги предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия Заказчика (Пациента) / законного представителя Пациента, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
5.1.5. Клиника обеспечивает режим конфиденциальности и врачебной тайны в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.1.6. Медицинские услуги оказываются с использованием расходных материалов Клиники, изделий медицинского назначения Клиники, а также с использованием медицинского оборудования Клиники, предусмотренных законодательством РФ.
5.1.7. Медицинские услуги оказываются медицинскими работниками, соответствующими квалификационным требованиям.
5.1.8. Специалист (гигиенист) назначается Клиникой или выбирается Заказчиком (Пациентом) с учетом согласия специалиста. Клиника имеет право заменить, как временно, так и окончательно, специалиста, а также другой медицинский персонал, взаимодействующий с Заказчиком (Пациентом).
5.1.9. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг, Заказчику (Пациенту) потребуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных абонентским договором и Программой, Клиника обязана предупредить об этом Заказчика (Пациента).
5.1.10. Исполнитель имеет право отложить или отменить лечебные или диагностические мероприятия (услуги), в том числе в день процедуры (услуги) или обращения, в случае обнаружения у Гостя (пациента) противопоказаний по состоянию здоровья.
5.1.11. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Заказчика (Пациента) при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы Заказчика (Пациента). Клиника имеет право в одностороннем порядке изменить предварительно определенный объем оказываемых медицинских услуг в случае, если существует угроза жизни или здоровью Заказчика (Пациента).
5.1.12. Отсутствие ожидаемого результата, если специалистами Клиники были предприняты все необходимые профессиональные действия при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, которая от них требовалась по характеру обязательств и условиям настоящего абонентского договора, не является основанием для признания медицинской услуги, не надлежаще оказанной.
5.2. Клиника имеет право:
5.2.1. Требовать от Заказчика (Пациента) соблюдения правил и порядков, установленных в Клинике, в том числе, Правила поведения пациентов и посетителей в ООО «Премедикал», а также указания (рекомендации) Клиники, в том числе назначенного режима лечения.
5.2.2. Требовать предоставления Заказчиком (Пациентом) сведений и документов, необходимых для оказания платных медицинских услуг Заказчику (Пациенту) наибольшей эффективности, в том числе в случаях предыдущего наблюдения или лечения в иных учреждениях.
5.2.3. В случае не явки Заказчика (Пациента) на получение услуги (процедуры) и/или явки Гостя на получение услуги (процедуры) с опозданием согласно установленной предварительной записи более 5 минут - для услуг(процедур) длительностью до 30 минут, и 10 минут для услуг (процедур) длительностью 30 минут и более, - не оказывать Заказчику (Пациенту) соответствующую услугу (процедуры) в связи с невозможностью оказать услугу в запланированное время (невозможность исполнения по вине Заказчика (Пациента)). При этом в связи с невозможностью исполнения Клиникой своих обязательств, возникшей по вине Заказчика (Пациента), услуги подлежат оплате в полном объеме, в связи с чем внесенная сумма абонентской платы в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и/или стоимость услуг в соответствии с п.2 ст. 782 ГК РФ не пересчитывается и возврату не подлежит.
5.2.4. Не предоставлять услуги до момента исполнения Заказчиком (Пациентом) своих обязанностей, установленных в п. 5.3.1, п. 5.3.2, п. 5.3.3, п. 5.3.5 абонентского договора. При этом в связи с невозможностью исполнения Клиникой обязательств, возникшей по вине Заказчика (Пациента), сроки оказания услуг не переносятся и услуги подлежат оплате в полном объеме, в связи с чем внесенная сумма абонентской платы в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и/или стоимость услуг в соответствии с п.2 ст. 782 ГК РФ не пересчитывается и возврату не подлежит.
5.2.5. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг в соответствии с Программой, Заказчику (Пациенту) потребуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных абонентским договором и Программой, Клиника обязана предупредить об этом Заказчика (Пациента).
5.2.6. Отказать в оказании Заказчику (Пациенту) услуг по Программе и/или отдельных платных медицинских услуг при выявлении у Заказчика (Пациента) медицинских противопоказаний к оказываемым отдельным входящим в состав Программы медицинским услугам и/или при выявлении у Заказчика (Пациента) медицинских противопоказаний к прохождению всей выбранной Заказчиком (Пациентом) Программы. В данном случае при отказе Клиники от исполнения абонентского договора и оказания услуг по Программе сумма абонентской платы за данную Программу подлежит возврату Заказчику (Пациенту) согласно п. 4.5 абонентского договора.
5.3. Заказчик (Пациент) обязуется:
5.3.1. Осуществлять оплаты в соответствии с условиями абонентского договора.
5.3.2. До начала оказания услуг подписывать требуемые в соответствии с действующим законодательством документы, включая абонентский договор на бумажном носителе (или в электронном виде), информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных и др.
5.3.3. Иметь все необходимые документы для заключения абонентского договора и оказания услуг, в том числе для оказания платных медицинских услуг: документ, удостоверяющий личность Заказчика (Пациента), законного представителя Пациента, данные соответствующих исследований на Гостя согласно п. 5.3.5. абонентского договора.
5.3.4. Ознакомиться и соблюдать требования перечисленных в п. 1.3 абонентского договора документов, соблюдать лечебно-охранительный режим, правила техники безопасности и пожарной безопасности, проявлять такт и уважение, общаясь с работниками Клиники и другими Пациентами, не предпринимать действий, которые нарушают права других Пациентов.
5.3.5. Предоставить Клинике до начала оказания платных медицинских услуг необходимую к последующему оказанию платных медицинских услуг информацию о здоровье Пациента, а также все необходимые для оказания платных медицинских услуг медицинские документы.
Конкретный перечень необходимых документов определяется в соответствии с выбранной Программой.
5.3.6. Выполнять требования Клиники, обеспечивающие качественное представление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений, соблюдать все медицинские предписания, назначения, рекомендации специалистов, оказывающих медицинские услуги, соблюдать план-график прохождения медицинских услуг (процедур), извещать медицинского работника о возникновении любых осложнений или отклонений, возникающих как при оказании медицинской услуги, так и после, согласовывать с медицинским работником (специалистом) употребление любых лекарственных препаратов, лекарственных трав, мазей и т.д.
5.3.7. Являться для получения услуг в назначенное время согласно плану-графику прохождения услуг и/или предварительной записи без опоздания.
5.3.8. При невозможности явки на получение услуг в назначенное время, проинформировать об этом Клинику в срок не позднее 19.00 часов дня, предшествующего дню оказания услуги, иначе считается, что Заказчик (Пациент) не воспользовался своим правом на обращение за услугой и её получением по факту обращения, и (или) невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика (Пациента), в связи с чем внесенная сумма абонентской платы в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ и/или стоимость услуг в соответствии с п.2 ст. 782 ГК РФ не пересчитывается и возврату не подлежит. В этом случае возможен перенос записи на другое время, но при наличии у Клиники и Заказчика (Пациента) такой возможности (исходя из периода, необходимого для оказания конкретной услуги, общего и психоэмоционального состояния Заказчика (Пациента), наличия у Заказчика (Пациента) и у специалистов Клиники свободного времени).
5.3.9. Своевременно подписывать документы, оформляемые в рамках исполнения абонентского договора (соглашения/дополнительные соглашения к абонентскому договору, промежуточный(ые) и итоговый(ые) акт(ы) об оказании услуг и др.).
5.3.10. Бережно относиться к имуществу Клиники, а также имуществу третьих лиц.
5.3.11. Заказчик (Пациент) незамедлительно ставит в известность специалистов Клиники о любых изменениях самочувствия и состояния своего здоровья, а также других обстоятельствах, которые могут повлиять на результаты оказываемых медицинских услуг.
5.4. Заказчик (Пациент) имеет право:
5.4.1. требовать в течение срока действия Программы предоставления услуг, входящих в состав Программы;
5.4.2. на предоставление информации об услугах, в том числе о платных медицинских услугах и состоянии своего здоровья;
5.4.3. на сохранение врачебной тайны;
5.4.4 на защиту своих персональных данных, в соответствии с действующим законодательством РФ;
5.4.5. на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и иного персонала;
5.4.6. на выбор специалиста, с учетом его согласия;
5.4.7. на обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям и другие права, предусмотренные действующим законодательством.

6. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему абонентскому договору, стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик (Пациент) вправе предъявлять требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим абонентским договором или в связи с ним, стороны вправе предпринять меры к их разрешению путем переговоров, либо обратиться в суд в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.4. В случае если невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон ответственности не несет, Заказчик (Пациент) возмещает Клинике фактически понесенные ею расходы, а Клиника возвращает Заказчику (Пациенту) остаток неиспользованных средств, внесенных в качестве предоплаты.

7. Порядок изменения и расторжения абонентского договора

7.1. Настоящий абонентский договор может быть изменен или расторгнут Сторонами в период его действия на основе письменного соглашения сторон.
7.2. Настоящий абонентский договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клиники в следующих случаях:
7.2.1. При нарушении Заказчиком (Пациентом) порядка и сроков выплаты абонентской платы;
7.2.2. При несоблюдении (нарушении) Заказчиком (Пациентом) предписаний, требований, назначений, рекомендаций медицинского персонала Клиники, когда такое поведение Заказчика (Пациента) затрудняет Клинике надлежащее выполнение своих обязанностей по абонентскому договору и создает угрозу для благополучного исхода лечения. При этом Клиника не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Заказчика (Пациента);
7.2.3. При выявлении заболеваний, лечение которых должно осуществляться в условиях специализированного медицинского учреждения;
7.3. Настоящий абонентский договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика (Пациента) по письменному заявлению, при этом Заказчик (Пациент) оплачивает Клинике сумму абонентский платы за использованный период действия Программы в порядке и на условиях, предусмотренных п. 4.5. настоящего абонентского договора, а также фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по абонентскому договору.
7.4. Стороны пришли к соглашению, что в соответствии с положениями статьи 410 ГК РФ Клиника вправе вычесть суммы фактически понесенных расходов Клиники из сумм, подлежащих перечислению Заказчику (Пациенту) в установленных настоящим абонентским договором случаях, с письменным уведомлением Заказчика (Пациента) об этом.

8. Срок действия абонентского договора и иные условия

8.1. Абонентский договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение срока действия выбранных Программ. В соответствии с п. 2 ст. 425 ГК РФ стороны согласовали, что условия заключенного настоящего абонентского договора применяются к их отношениям, возникшим с даты выплаты (в части или полностью) Заказчиком (Пациентом) абонентской платы.
8.2. Недействительность отдельных условий абонентского договора, не влечет недействительности прочих его условий и всего абонентского договора в целом.
8.3. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише) Клиники.
8.4. Стороны согласовали, что скан-копии подписанных надлежащим образом абонентского договора, Приложений и соглашений к нему, актов, счетов, претензий, ответов на претензии и других сопутствующих документов, связанных с исполнением абонентского договора, полученные одной стороной от другой посредством электронной почты, позволяющей установить, что документ исходит от стороны абонентского договора, имеют юридическую силу оригинала и допускаются в качестве письменных доказательств в суде и иных контролирующих органах, что не освобождает стороны от обмена в дальнейшем в установленные абонентским договором сроки оригиналами таких документов.
Доставка юридически значимых сообщений подтверждается уведомлением о вручении (при отправке по почте или телеграммой) или распиской на копии (при отправке курьером). При отправке по почте или телеграфу сообщение считается доставленным в момент, указанный на уведомлении о вручении, независимо от наличия у лица, принявшего корреспонденцию, соответствующих полномочий. При отправке по электронной почте сообщение считается доставленным и полученным адресатом с момента его отправки отправителем.
8.5. Стороны обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты персональных данных субъектов персональных данных (своих сотрудников, Заказчика, Пациента и иных лиц), полученных от другой стороны. Сторона, предоставляя другой стороне персональные данные субъектов персональных данных, тем самым гарантирует, что персональные данные предоставлены другой стороне с соблюдением требований нормативных актов, и поручает другой стороне обработку предоставленных персональных данных в целях исполнения настоящего абонентского договора, при условии обеспечения стороной, получившей персональные данные, конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. Перечень действий (операций) с персональными данными, которые могут совершаться стороной, осуществляющей обработку персональных данных, полученных от другой стороны: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, при условии, что каждое такое действие (операция) соответствует абонентскому договору и нормативным актам. Сторона, осуществляющая обработку персональных данных, полученных от другой стороны, обеспечивает защиту таких персональных данных в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей на момент обработки персональных данных.
При обработке персональных данных стороны принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.6. Направляя заявку и информацию для заключения абонентского договора на выбранную Программу, касающиеся третьих лиц, Заказчик тем самым заверяет, что у него есть все необходимые разрешения и согласия для передачи такой информации Клинике на законных основаниях, и что Клиника вправе использовать такую информацию и документы для оказания услуг. Соответствующее заверение Заказчика содержится непосредственно в настоящем пункте абонентского договора и не требует отдельного письменного подтверждения Заказчиком при каждой передаче информации и документов Клинике. Заказчик обязуется полностью возместить Клинике все имущественные потери в их фактическом размере, понесенные Клиникой вследствие недостоверности заверения Заказчика, содержащегося в настоящем пункте абонентского договора (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации).
8.7. Настоящий абонентский договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один экземпляр для Пациента, один экземпляр - для Клиники, а в случае, если абонентский договор заключается с участием Заказчика, - в трёх экземплярах: один экземпляр для Заказчика, один экземпляр для Пациента, один экземпляра - для Клиники.

9. Адреса и платежные реквизиты Сторон
Клиника:
Заказчик:






Made on
Tilda